DropOut Tech 琢奧科技

阿寬的故事

熱愛

從一顆球開始。

熱愛的動畫示意

熱愛桌球的阿寬,為了推廣桌球,開始了創業旅程,希望把這份熱情傳遞給更多人。

六間教室

喜歡來的人,越來越多。

六間教室的動畫示意

憑藉著熱情,教室一路成長,全盛時期,他甚至開了六間教室。

東漏西錯

大家都在等他。

東漏西錯的動畫示意

但是,他卻逐漸被繁瑣的行政流程壓垮:這筆款收了嗎?那堂課補了嗎?老師的薪水怎麼又算錯?

每天靠著一堆紙本作業,還是東漏西錯。

打烊之後

教室關燈了,他還沒走。

打烊之後的動畫示意

創業理想被柴米油鹽淹沒。算不完的帳、處理不完的雜事,都不是他創業的初衷。

他開始思考:不能再這樣下去了。

第一次轉型

花了第一桶金,工作卻沒變輕。

第一次轉型的動畫示意

他想做數位轉型,外部團隊卻跟他談流程圖、規格文件和技術問題。這些他一竅不通。

最後,卻把創業的第一桶金,花在一套根本沒有人用的系統上。

回到現場

系統,得從每天的工作長出來。

回到現場的動畫示意

他才恍然大悟:數位轉型,必須把教室的流程整合起來,跟著第一線人員一起長出來,還要隨著企業一起成長。

這件事,不是單純外包就能解決。

遇見琢奧

先到教室,聽大家怎麼做。

遇見琢奧的動畫示意

後來,他找到琢奧科技。這群年輕人不急著寫系統,而是來到教室現場,慢慢把系統聊出來。

一起調整

哪裡卡住,就一起改。

一起調整的動畫示意

從登記到補課,一步一步釐清,把流程改到團隊夥伴都認可為止。

查得清楚

同樣的問題,這次有答案。

查得清楚的動畫示意

原本要花數小時的事情,現在幾分鐘就能完成。

繁瑣的對帳、學生剩餘堂數的確認、教練的管理……如今都整合在同一套系統裡。他只要打開電腦,就能查得清楚。

回到熱愛

這一次,大家一起下班。

回到熱愛的動畫示意

現在,他可以更專注在熱愛的桌球推廣上,不用再埋首於紙本作業。

大家也終於可以笑著,早點下班。

你的團隊,也有每天反覆卡住的事嗎?

從最近一次卡住的地方,聊起。

LET’S PLAY · 一起玩桌球聯盟

這個專案,我們一起整理了什麼?

報名、排課、學員與教練管理,原本分散的作業,逐步接到同一套系統。從現場怎麼做開始,讓每天使用的人一起確認。

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工程師到現場,和團隊一起做。

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哪件工作,最想先改?

可以從最近一次卡住的情況說起。我們先了解你們現在的做法,再一起討論怎麼改。

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