DROPOUT /AI Agent 開發
同事常問的問題,讓 AI 先幫忙找答案。
公司文件太多,總是找不到答案?我們開發內部問答 Bot、活動媒合與流程助手,串接 Discord 或 LINE。先確認它能讀哪些資料、可以做哪些事,再安排測試與上線。
企業系統與 AI 實作
先看實際畫面與開發紀錄。
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我們怎麼做
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先看要處理什麼問題
拿幾個同事常問的問題、正在做的工作來試。確認 AI 能幫到哪裡,再選模型與串接方式。
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資料與權限先說清楚
限定可讀取的文件與頻道,設定操作權限。回答格式也會配合工單、Notion 或 CRM 的使用方式。
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先試一段,再繼續做
先做能操作的版本,請實際使用的人測試。我們做活動媒合時,也會依現場回饋調整配對方式。
工程師和使用者一起看資料、試功能,邊用邊修正。
看我們的 FDE 方法02
交付內容
- 需求紀錄與 Agent 工作範圍
- 原型 Bot/媒合引擎(含權限與紀錄)
- 部署方案(雲端或 local)與維運建議
- 操作文件與後續調整安排
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適合哪些需求
- 需要內部知識問答或流程觸發的成長型團隊
- 活動、媒合、引薦場景需 AI 加速配對的組織
- 已有 Line/Discord 生態,希望接入 AI 的企業
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